Le recyclage de votre matériel informatique, étape par étape
Quatre étapes, des délais annoncés et une trace écrite à chaque fois. Voici exactement ce qui se passe entre votre demande et la remise de votre bilan RSE.
- Étape 1 2 minutes
Vous décrivez votre matériel
Deux questions : quel matériel, quel volume. Ajoutez le site à collecter et, si vous l'avez, un inventaire ou des photos. Pas besoin de numéros de série à ce stade.
- Formulaire en ligne ou appel téléphonique
- Inventaire facultatif (Excel, PDF, photos)
- Indication des données sensibles à détruire
- Étape 2 sous 24 h ouvrées
Vous recevez une proposition
La proposition précise le tri envisagé (réemploi, recyclage), les options d'effacement ou de destruction des données, les modalités de collecte et la liste des justificatifs.
- Devis gratuit, au cas par cas
- Créneaux de collecte proposés
- Planning multi-sites si nécessaire
- Étape 3 quelques jours à deux semaines
Le matériel est collecté sur site
Inventaire contradictoire, emballage, palettisation et chargement dans vos locaux. Le BSD est émis via Trackdéchets à l'enlèvement.
- Partout en France
- Emballage et transport inclus
- Bordereau de suivi des déchets
- Étape 4 à réception du lot
Traitement et justificatifs
Effacement ou destruction des supports, réemploi de ce qui fonctionne, recyclage du reste en filière DEEE agréée. Vous recevez le dossier complet.
- Certificat de traitement ou de destruction
- Certificats d'effacement par support
- Bilan RSE chiffré
Ce qui arrive à votre matériel
Quatre opérations, toujours dans le même ordre : les données d'abord, le réemploi ensuite, le recyclage en dernier.
Données
Chaque support est effacé (NIST 800-88) ou détruit physiquement avant toute autre opération.
Réemploi
Les équipements fonctionnels sont testés, reconditionnés et remis en circulation.
Recyclage
Le reste est démantelé, trié par matière (métaux, plastiques, cartes, verre) et valorisé en filière agréée.
Bilan
Tonnage, taux de réemploi, taux de valorisation et CO2 évité sont consolidés dans votre bilan RSE.

Les justificatifs remis en fin d'opération
- BSD Trackdéchets : émis à l'enlèvement, pour chaque flux (dangereux et non dangereux)
- Certificat de traitement ou de destruction : attestant du devenir du lot en filière agréée
- Certificats d'effacement : un par support de données, avec numéro de série et méthode
- Bilan RSE : tonnage, réemploi, valorisation, CO2 évité
Le déroulé : vos questions
Combien de temps dure l'ensemble de l'opération ?
Comptez 24 h ouvrées pour la proposition, puis quelques jours à deux semaines pour la collecte selon la région, le volume et vos disponibilités. Les justificatifs de traitement suivent une fois le lot traité, généralement sous quelques semaines.
Dois-je fournir un inventaire précis ?
Non. Un ordre de grandeur par type de matériel suffit pour la proposition. L'inventaire contradictoire est réalisé lors de la collecte, et les numéros de série des supports de données sont relevés pour les certificats.
Qui est mon interlocuteur ?
Un interlocuteur unique suit votre dossier de la demande à la remise des justificatifs. Il coordonne la collecte, répond à vos questions et vous transmet les documents.
Le matériel réemployé peut-il revenir sur le marché avec nos données ?
Non. Aucun équipement n'est réemployé avant que ses supports de stockage n'aient été effacés selon une norme reconnue, avec certificat. Si vous préférez la destruction physique systématique, il suffit de l'indiquer dans la demande.
Que contient le bilan RSE ?
Le tonnage collecté et détourné de l'enfouissement, la répartition réemploi / recyclage, les taux de valorisation matière et une estimation du CO2 évité, calculée avec des facteurs d'émission publics. Il est conçu pour être intégré tel quel dans votre reporting.
Du matériel informatique à recycler ? On s'occupe de tout.
Deux questions, une proposition sous 24 h, une collecte sur site et un dossier de justificatifs complet.